公司介绍

北京九众天下科技服务有公司直属品牌之一

产品和预定

语音客服外包

适用行业:电商、金融、教育、旅游、汽车、保险、物流等。

功能:呼入(热线咨询、售后服务、技术支持、订单服务、投诉处理等); 外呼(满意度调查、会议要约、市场调研、数据清洗、意向客户挖掘、产品营销等)。

在线客服外包

适用平台:公众账号、天猫淘宝、网上商城、PC服务软件、APP等。

功能:数据录入、服务咨询、业务受理、订单查询、技术支持、用户帮助、产品营销、投诉处理等。

搭建运营外包

适用对象:政府、企业、公司类型的客户。

功能:使客户迅速建立离岸的服务运营中心,使客户即刻得到专业和满意的服务,保证客户的服务中心得到顺利运营。服务中心正常运营一段时间后,九众客服天下可以有偿转让该服务中心...

客服职场外包

适用对象:中心扩容,职场外迁。

功能:为客户提供完善的客服职场环境,客户可根据自身的业务需求定义其所需要的职场配置。
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